Na Trotte Service, a proteção dos seus dados pessoais constitui uma prioridade. Comprometemo-nos a respeitar a sua privacidade e a proteger as informações que nos confia.
A presente política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso site ou os nossos serviços.
Responsável pelo tratamento dos dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é:
Trotte Service
Registo comercial: Lyon – 130145808
N.º de IVA: FR20130145808
Capital social: 100 €
Gerente: Matoumba Dylan
Morada: 13 Rue Carnot 69190 Saint-Fons France
E-mail: [email protected]
Telefone: +33 6 50 52 96 90
Forma jurídica: Sociedade por ações simplificada
Dados recolhidos
Recolhemos os dados que nos comunica diretamente, nomeadamente aquando da criação de uma conta, de uma encomenda, de um pedido de contacto ou de uma subscrição da newsletter.
Finalidades do tratamento
Os dados recolhidos podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
Fundamentos jurídicos do tratamento
Os tratamentos de dados pessoais assentam, nomeadamente, nos seguintes fundamentos jurídicos:
Execução do contrato — artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD: para processar e executar as encomendas
Consentimento — artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD: para determinadas comunicações comerciais e determinados cookies não essenciais
Interesse legítimo — artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD: para melhorar os nossos serviços, prevenir a fraude e assegurar a segurança do site
Prazos de conservação dos dados
Conservamos os dados durante o período necessário à finalidade em causa e ao cumprimento das nossas obrigações legais:
| Categoria de dados | Prazo de conservação |
|---|---|
| Dados de clientes e de encomendas | 5 anos |
| Faturas e transações | 10 anos, em conformidade com as obrigações legais aplicáveis |
| Dados de navegação | 6 meses |
| Dados de marketing | 3 anos |
Findos estes prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando uma obrigação legal imponha uma conservação mais longa.
Destinatários e transmissão dos dados
Os seus dados pessoais podem ser comunicados unicamente quando tal for necessário nas seguintes situações:
Prestadores que intervêm no pagamento, no alojamento, na manutenção ou na entrega:
Uma comunicação pode igualmente ocorrer em resposta a uma obrigação legal emanada de uma autoridade judicial ou administrativa. Os prestadores em causa estão obrigados a respeitar obrigações adequadas de confidencialidade e de segurança.
Segurança dos dados
Aplicamos medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger as suas informações:
Os seus direitos ao abrigo do RGPD
Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — RGPD, dispõe, nomeadamente, dos seguintes direitos:
Para exercer os seus direitos:
em conformidade com as disposições aplicáveis
Cookies e tecnologias de rastreio
O nosso site utiliza cookies para assegurar o seu funcionamento, melhorar a experiência do utilizador e, com o seu consentimento quando este é exigido, analisar a navegação. Pode gerir as suas escolhas a partir do banner de consentimento ou das definições do seu navegador.
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Alteração da política de privacidade
A Trotte Service pode alterar a presente política sempre que tal for necessário. Qualquer nova versão é publicada nesta página.