As presentes condições gerais de utilização regem o acesso ao site www.trotte-service.com, explorado por Trotte Service.

Ao aceder a este site, aceita as presentes condições na sua totalidade. Se não as aceitar, deve abster-se de utilizar este site.

01

Objeto

As presentes condições enquadram o acesso ao site www.trotte-service.com, explorado por Trotte Service . Aplicam-se a qualquer utilizador, independentemente do aparelho ou do navegador utilizado.

02

Informações legais

Empresa
Trotte Service
Registo comercial
Lyon – 130145808
N.º de IVA
FR20130145808
Capital social
100 €
Gerente
Matoumba Dylan
Forma jurídica
Sociedade por ações simplificada
Endereço
13 Rue Carnot 69190 Saint-Fons France
Telefone
+33 6 50 52 96 90
03

Acesso ao site

O acesso ao site é gratuito, com exceção dos custos de ligação à Internet, que ficam a cargo do utilizador.

Trotte Service esforça-se por manter o site acessível 24 horas por dia , mas pode interromper temporariamente o acesso por motivos técnicos, de manutenção ou de atualização.

O utilizador é responsável pela configuração do seu equipamento e pelo seu acesso à Internet . Trotte Service não garante a compatibilidade do site com todos os aparelhos e navegadores.

04

Utilização do site

O utilizador compromete-se a utilizar o site em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis . Os seguintes comportamentos são expressamente proibidos:

Utilizar o site para fins ilegais ou fraudulentos
Perturbar o funcionamento do site, desorganizá-lo ou tentar aceder sem autorização aos sistemas de Trotte Service
Difundir conteúdos maliciosos (vírus, software malicioso ou elementos semelhantes)
Reproduzir, copiar ou explorar sem autorização os conteúdos do site
05

Propriedade intelectual

Todos os elementos do site estão protegidos pelos direitos de propriedade intelectual de Trotte Service ou dos seus parceiros:

Textos e conteúdos
Todos os conteúdos editoriais e descritivos
Imagens e logótipos
Todos os elementos visuais e sinais distintivos
Vídeos
Todos os conteúdos audiovisuais presentes no site
Marcas
Marcas registadas de Trotte Service e dos seus parceiros

É proibida qualquer reprodução, difusão, modificação ou exploração sem autorização escrita, salvo para uso estritamente pessoal e não comercial.

06

Responsabilidade

6.1
Conteúdo e exatidão
Trotte Service esforça-se por publicar informações exatas e atualizadas, sem poder garantir a ausência total de erros ou omissões.
6.2
Acesso e interrupções
Trotte Service não pode ser responsabilizada pelas interrupções temporárias do serviço nem pelos danos imputáveis ao equipamento ou à ligação do utilizador.
6.3
Ligações externas
Trotte Service não exerce qualquer controlo sobre os sites de terceiros acessíveis por ligação e não assume qualquer responsabilidade quanto ao seu conteúdo, à sua segurança ou à sua política de privacidade.
07

Proteção dos dados pessoais

Os dados recolhidos são tratados em conformidade com a nossa política de privacidade. Em conformidade com o RGPD, o utilizador dispõe, nomeadamente, dos seguintes direitos:

Direito de acesso, retificação e apagamento dos seus dados pessoais
Direito de oposição ao tratamento para fins comerciais
Direito à limitação do tratamento e à portabilidade dos dados

Para exercer os seus direitos, escreva para: [email protected] ou por correio para o seguinte endereço: 13 Rue Carnot 69190 Saint-Fons France.

Tratamos cada pedido nos prazos previstos pela regulamentação aplicável, geralmente no prazo de 30 dias.

08

Cookies

O site utiliza cookies a fim de assegurar o seu bom funcionamento, melhorar a experiência do utilizador e, quando o consentimento é exigido, analisar a navegação.

Pode gerir as suas preferências ou desativar determinados cookies a partir do seu navegador.

Encontrará mais informações na nossa política de cookies.

09

Alteração das condições

Trotte Service reserva-se o direito de alterar as presentes condições a qualquer momento . As alterações são publicadas nesta página e produzem efeitos a partir da sua colocação em linha.

Recomenda-se consultar esta página regularmente a fim de tomar conhecimento de eventuais atualizações.

10

Direito aplicável e litígios

As presentes condições regem-se pelo direito francês.

Em caso de litígio, o cliente é convidado a procurar prioritariamente uma solução amigável junto do nosso serviço ao cliente. Na falta de acordo, pode recorrer a um mecanismo de resolução extrajudicial ou intentar uma ação junto do tribunal competente em conformidade com as regras aplicáveis.

Os nossos serviços de venda e entrega de bicicletas e trotinetes são principalmente propostos em França, Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Dinamarca, Espanha, Estónia, Finlândia, Guadalupe, Irlanda, Itália, Reunião, Luxemburgo, Noruega, Países Baixos, Nova Caledónia, Polónia, Portugal, Suécia, Polinésia Francesa, Suíça, Chéquia, Martinica, Guiana Francesa.

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Contacto

Trotte Service – Serviço ao cliente
A nossa equipa está à sua disposição
Endereço 13 Rue Carnot
69190 Saint-Fons France
Telefone +33 6 50 52 96 90