Chez Trotte Service , la protection de vos données personnelles constitue une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous confiez.
La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Trotte Service
Registre du commerce : Lyon – 130145808
N° TVA : FR20130145808
Capital social : 100 €
Gérant : Matoumba Dylan
Adresse : 13 Rue Carnot 69190 Saint-Fons France
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 6 50 52 96 90
Forme juridique : Société par actions simplifiée
Données collectées
Nous collectons les données que vous nous communiquez directement, notamment lors de la création d’un compte, d’une commande, d’une demande de contact ou d’une inscription à la newsletter.
Finalités du traitement
Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Bases juridiques du traitement
Les traitements de données personnelles reposent notamment sur les bases juridiques suivantes :
Exécution du contrat — article 6, paragraphe 1, point b du RGPD : pour traiter et exécuter les commandes
Consentement — article 6, paragraphe 1, point a du RGPD : pour certaines communications commerciales et certains cookies non essentiels
Intérêt légitime — article 6, paragraphe 1, point f du RGPD : pour améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité du site
Durées de conservation des données
Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la finalité concernée et au respect de nos obligations légales :
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données clients et commandes | 5 ans |
| Factures et transactions | 10 ans, conformément aux obligations légales applicables |
| Données de navigation | 6 mois |
| Données marketing | 3 ans |
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une obligation légale impose une conservation plus longue.
Destinataires et transmission des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire dans les situations suivantes :
Prestataires intervenant dans le paiement, l’hébergement, la maintenance ou la livraison :
Une communication peut également intervenir en réponse à une obligation légale émanant d’une autorité judiciaire ou administrative. Les prestataires concernés sont tenus de respecter des obligations appropriées de confidentialité et de sécurité.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos informations :
Vos droits au titre du RGPD
Conformément au Règlement général sur la protection des données — RGPD , vous disposez notamment des droits suivants :
Pour exercer vos droits :
conformément aux dispositions applicables
Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur et, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, analyser la navigation. Vous pouvez gérer vos choix depuis le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
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Modification de la politique de confidentialité
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