En Trotte Service organizamos con esmero la entrega de todos los pedidos realizados en www.trotte-service.com para que su bicicleta o su producto le llegue en buenas condiciones.
A continuación encontrará la información principal relativa a nuestra política de entrega.
Zonas de entrega
Realizamos entregas principalmente en Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Guadalupe, Irlanda, Italia, La Reunión, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Nueva Caledonia, Polonia, Portugal, Suecia, Polinesia Francesa, Suiza, Chequia, Martinica, Guayana Francesa. Los demás destinos se estudian bajo petición, según la disponibilidad logística.
- Francia
- Alemania
- Austria
- Bélgica
- Bulgaria
- Dinamarca
- España
- Estonia
- Finlandia
- Guadalupe
- Irlanda
- Italia
- La Reunión
- Luxemburgo
- Noruega
- Países Bajos
- Nueva Caledonia
- Polonia
- Portugal
- Suecia
- Polinesia Francesa
- Suiza
- Chequia
- Martinica
- Guayana Francesa
- Andorra
- Chipre
- Croacia
- Lituania
- Eslovenia
- Estudio bajo petición según la disponibilidad logística
Para cualquier consulta relativa a un destino no mencionado, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: [email protected]
Plazos de entrega
Los plazos pueden variar según el destino, la organización del transporte y la disponibilidad del producto:
| Zona | Preparación | Transporte | Total estimado |
|---|---|---|---|
| Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Guadalupe, Irlanda, Italia, La Reunión, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Nueva Caledonia, Polonia, Portugal, Suecia, Polinesia Francesa, Suiza, Chequia, Martinica, Guayana Francesa | De 1 a 2 días laborables | De 2 a 3 días laborables | De 3 a 5 días laborables |
| Otros destinos europeos | De 1 a 2 días laborables | De 2 a 3 días laborables | De 3 a 5 días laborables |
Tramitación de los pedidos: Los pedidos recibidos de lunes a viernes antes de las 18:00 pueden empezar a tramitarse el mismo día, según la disponibilidad de los equipos y del producto.
Los plazos indicados se calculan en días laborables y no incluyen ni los fines de semana ni los días festivos.
Cuando un producto deja de estar disponible temporalmente, le informamos a la mayor brevedad por correo electrónico y le proponemos una solución adaptada.
Organización del transporte:
Gastos de envío
Entrega gratuita en Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Guadalupe, Irlanda, Italia, La Reunión, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Nueva Caledonia, Polonia, Portugal, Suecia, Polinesia Francesa, Suiza, Chequia, Martinica y Guayana Francesa para todos los pedidos, sin importe mínimo.
Otros destinos: pueden aplicarse gastos según el destino. Póngase en contacto con nosotros para obtener una propuesta precisa: [email protected]
Seguimiento del pedido
Cuando su pedido se expide, recibe un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento disponible.
Preparación y protección
Todos nuestros productos se preparan y protegen con esmero con el fin de limitar los riesgos durante el transporte:
Se presta especial atención a los elementos sensibles para que lleguen en el mejor estado posible.
¿Producto dañado o entrega incompleta?
En las siguientes situaciones, siga los pasos indicados:
Contacto y preguntas sobre la entrega
69190 Saint-Fons France