Bei Trotte Service organisieren wir die Lieferung aller auf www.trotte-service.com aufgegebenen Bestellungen mit Sorgfalt, damit Ihr Fahrrad oder Ihr Produkt in gutem Zustand bei Ihnen ankommt.

Nachstehend finden Sie die wichtigsten Informationen zu unseren Lieferbedingungen.

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Liefergebiete

Wir liefern hauptsächlich nach Frankreich, Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Guadeloupe, Irland, Italien, La Réunion, Luxemburg, Norwegen, Niederlande, Neukaledonien, Polen, Portugal, Schweden, Französisch-Polynesien, Schweiz, Tschechien, Martinique, Französisch-Guayana. Andere Zielorte werden auf Anfrage geprüft, je nach logistischer Verfügbarkeit.

Gebiete mit kostenloser Lieferung
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Österreich
  • Belgien
  • Bulgarien
  • Dänemark
  • Spanien
  • Estland
  • Finnland
  • Guadeloupe
  • Irland
  • Italien
  • La Réunion
  • Luxemburg
  • Norwegen
  • Niederlande
  • Neukaledonien
  • Polen
  • Portugal
  • Schweden
  • Französisch-Polynesien
  • Schweiz
  • Tschechien
  • Martinique
  • Französisch-Guayana
Kostenlose Lieferung
Weitere europäische Zielorte
  • Andorra
  • Zypern
  • Kroatien
  • Litauen
  • Slowenien
Preis auf Anfrage
Andere Zielorte
  • Prüfung auf Anfrage je nach logistischer Verfügbarkeit
Auf Anfrage

Für Anfragen zu einem nicht genannten Zielort kontaktieren Sie uns unter folgender Adresse: [email protected]

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Lieferfristen

Die Fristen können je nach Zielort, Transportorganisation und Verfügbarkeit des Produkts variieren:

Gebiet Bearbeitung Transport Geschätzte Gesamtdauer
Frankreich, Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Guadeloupe, Irland, Italien, La Réunion, Luxemburg, Norwegen, Niederlande, Neukaledonien, Polen, Portugal, Schweden, Französisch-Polynesien, Schweiz, Tschechien, Martinique, Französisch-Guayana 1 bis 2 Werktage 2 bis 3 Werktage 3 bis 5 Werktage
Weitere europäische Zielorte 1 bis 2 Werktage 2 bis 3 Werktage 3 bis 5 Werktage

Bearbeitung der Bestellungen: Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 18:00 Uhr eingehen, können je nach Verfügbarkeit der Teams und des Produkts noch am selben Tag bearbeitet werden.

Die angegebenen Fristen werden in Werktagen berechnet und schließen weder Wochenenden noch Feiertage ein.

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail und schlagen Ihnen eine passende Lösung vor.

Organisation des Transports:

Spezialisierter Transport
Von Trotte Service organisierte Lieferung
Sendungsverfolgung je nach Transporteur
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Lieferkosten

Kostenlose Lieferung nach Frankreich, Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Guadeloupe, Irland, Italien, La Réunion, Luxemburg, Norwegen, Niederlande, Neukaledonien, Polen, Portugal, Schweden, Französisch-Polynesien, Schweiz, Tschechien, Martinique, Französisch-Guayana für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert.

Andere Zielorte: Je nach Zielort können Kosten anfallen. Kontaktieren Sie uns für ein genaues Angebot: [email protected]

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Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den verfügbaren Sendungsverfolgungsinformationen.

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Vorbereitung und Schutz

Alle unsere Produkte werden sorgfältig vorbereitet und geschützt, um die Risiken während des Transports zu begrenzen:

Fahrräder Tretroller Zubehör

Besondere Aufmerksamkeit gilt den empfindlichen Bauteilen, damit sie in bestmöglichem Zustand ankommen.

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Beschädigtes Produkt oder unvollständige Lieferung?

Gehen Sie in den folgenden Situationen wie angegeben vor:

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Sichtbarer Schaden bei der Lieferung
Machen Sie sofort Fotos und melden Sie dem Transporteur genaue Vorbehalte. Bei einem erheblichen Schaden verweigern Sie die Annahme und geben Sie den Grund schriftlich an.
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Fehlender Artikel nach der Lieferung
Kontaktieren Sie uns unter [email protected] und fügen Sie Fotos der Verpackung und ihres Inhalts bei, damit wir Ihnen rasch eine Lösung anbieten können.
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Die vorgeschlagene Lösung
Nach Prüfung Ihrer Anfrage können wir entweder einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Erstattung veranlassen, je nach der gemeinsam mit Ihnen gewählten Lösung.
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Kontakt und Fragen zur Lieferung

Trotte Service – Kundendienst
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung
Adresse 13 Rue Carnot
69190 Saint-Fons France
Telefon +33 6 50 52 96 90